Заявка на подключение

Звезда Телеком предоставляет услуги высокоскоростного доступа в интернет, основанные на современных технологиях. Подключаясь к сети широкополосного доступа, построенной по принципу "оптоволокно в каждый дом" (FTTH), наши абоненты получают надежное и бесперебойное круглосуточное интернет-соединение. При этом, высокоскоростной доступ в сеть не требует приобретения дополнительных внешних устройств

Адрес подключения:
refresh

Условия подключения просты:

• Ваш дом должен быть в зоне действия сети Звезда Телеком

 Вам должно быть больше 18 лет (это условие необходимо для заключения договора на оказание услуг связи)

 Вы должны иметь компьютер

• Заключение договора происходит одновременно с подключением к сети Звезда Телеком. Договор подписывается лицом, на которое будет оформлено подключение. Абонент должен быть дома в момент подключения и иметь при себе паспорт гражданина РФ и регистрацию по месту жительства в пределах РФ

• Вы можете так же заказать установку дополнительного оборудования (роутер, точку доступа WI-FI ), подробности в разделе Дополнительные услуги.

Подключение нового абонента к сети Интернет состоит из трех основных этапов:

1. Оформление заявления на подключение к сети любым из двух способов:

 по телефону 8(3842)39-60-06, в рабочие дни с 09-00 до 18-00 ч

 через сайт, заполнив соответствующую форму в разделе Заявка на подключение

2. Монтажные работы

Наши сотрудники согласуют с Вами дату и время выполнения работ по подключению

Подключение осуществляется кабелем UTP (витая пара), представляющий собой четыре витых пары, от нашего телекоммуникационного оборудования до квартиры по слаботочным щиткам с заводкой его в квартиру и предоставлением 20 метров кабеля для проводки его по квартире

3. Настройка программного обеспечения на стороне абонента и подписание договора

Оплата же производится после выполнения всех работ

При настройке сетевого соединения, Вам пропишут все настройки данного соединения, а также настроят все необходимое программное обеспечения для работы в сети Интернет, а также в локальной компьютерной сети Звезда Телеком. Вам будет предоставлена Учетная карточка пользователя со всеми настройками Вашего соединения

Подключение производится в течение 2-5 дней